Condizioni generali

CONDIZIONI GENERALI

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.

TRASPARENZA

In nessun caso Mondo Erboristeria può essere ritenuta responsabile per le conseguenze del consumo del prodotto che non è in conformità con le istruzioni per l’uso che vengono forniti insieme con il prodotto o per l’interazione intenzionale e/o indesiderato a seguito di uso simultaneo del prodotto con altri prodotti e/o farmaci.

Di conseguenza, il cliente deve sempre utilizzare i prodotti in conformità con le istruzioni per l’uso e, se del caso, prendere le precauzioni che possono derivare dalle informazioni scientifiche disponibili sul prodotto.

Il cliente è il solo responsabile per l’utilizzo del prodotto e, più in particolare, per quanto riguarda la composizione/ingredienti, quantità consentita, combinazione con altri prodotti/medicinali o consigli ricevuti da qualsiasi medico, e a tal fine, prendere l’iniziativa per un controllo preventivo, mentre Mondo Erboristeria non sarà responsabile in questo senso in alcun modo. 

Il cliente è inoltre responsabile di giudicare se è allergico o intollerante a qualsiasi ingrediente di cui i prodotti commercializzati da Mondo Erboristeria sono composti.

L’effetto del prodotto dipende anche da fatti personali e circostanze, nonché del corretto utilizzo adattato alla situazione individuale del cliente. L’effetto del prodotto non sarà garantita da Mondo Erboristeria in quanto non a conoscenza di fatti e circostanze personali.

Mondo Erboristeria garantisce che gli integratori alimentari commercializzati sono registrati presso il Ministero della Salute e conformi alle normative MHRA.

Fatturazione

La fattura commerciale accompagnatoria di vendita, SE RICHIESTA sarà emessa in forma cartacea ed inserita all'interno del pacco contenente i prodotti ordinati a Mondo Erboristeria.

Garanzia

Tutti i prodotti proposti da Mondo Erboristeria sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da uso improprio dei prodotti da noi venduti.

Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare il Servizio Assistenza Clienti negli orari indicati nell'apposita sezione.

Forza maggiore e caso sfortuito

Mondo Erboristeria non sarà in alcun modo responsabile per qualsiasi eventuale inadempimento imputabile a forza maggiore o caso sfortuito, quali calamità naturali, tumulti scioperi in genere per gli inadempimenti derivanti da qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio

Soluzione delle controversie:

Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione alla interpretazione, esecuzione e validità del presente contratto sarà competente in via esclusiva il foro di Reggio Emilia.

Disponibilità prodotti:

I prodotti presentati nel Sito si intendono tutti in pronta consegna. Tuttavia, il Cliente prende atto della remota possibilità che al momento dell'invio dell'ordine, potrebbero non essere più disponibili o in vendita. In tal caso, successivamente all'invio della conferma d'ordine via email, Mondo Erboristeria provvederà ad avvisare il Cliente tramite una nuova email. Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel Sito, sono da ritenersi esclusivamente valide per acquisti effettuati online.